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診療時間
平日  朝9時 〜 昼1時
 昼3時 〜 夜7時
土曜  朝9時 〜 昼1時
日曜・祝日 休診









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【Q1】私たちの診療所を知られたキッカケは何ですか?

1.電話帳 14.7%
2.インターネット 29.4%
3.新聞折込記事 5.9%
4.看板 2.9%
5.知人の紹介 26.5%
6.家や職場から近い 17.6%
7.その他 2.9%

* インターネットで調べる方が多くなっているようです。私も何か調べ物はまずインターネットですね。
紹介の方が多いということはありがたいことです。

【Q2】Q1で「紹介」とお答えになった方にお伺いします。その方は、 私たちの診療所を、どのようにご紹介してくださいましたか?

★ 夫がネットで見て受診して良かったそうなので
★ 家族が通院していて、よい診療所と聞いて
★ きちんと、ていねいにしてくれ、親切である
★ スタッフ全員、とても親切で明るく、治療が痛くないので是非にと
★ 優しくて親切で大変感じがいいよ
★ 住んでいるところが近く、病院の雰囲気が良いと聞いた
★ 親切だし、全く痛くない

* ありがとうございます。頂いたお言葉を励みに頑張ります。

【Q3】数ある医院の中で当院をお選びになった理由は何ですか?お聞かせください。

★ 先代の院長にお世話になっております
★ 先生が日ごろよく勉強されていると感じたこと
★ ミニインプラントの件が聞きたくて
★ 家から近い、19:00までやっている、熱心なところと聞いた
★ 町内新聞折込記事で、いつも目にして安心感がある
★ 家族が通院していた
★ インターネットで医師の記事を読み、熱心さを感じ、きっと良い診療をされるのだろうと感じたから
★ 親切だと聞いた
★ 休日にやっていた点
★ 知人が、良いと勧めてくれたこと
★ 家の近くにあったから
★ ホームページでの病院や、先生、スタッフの考え方や他のサイト等の評価が良かったので
★ 近かったのと、紹介
★ ネット上の写真の感じから
★ 主人も行っていて紹介されたから
★ 電話で問い合わせした際に広範囲に勉強されている先生だなと感じたから
★ 遅い時間までやっていることと、通勤途中にある
★ 電話での問い合わせの対応が良かった
★ 広報を見た
★ インターネットで写真を見た時の印象がとても他と違って良かった(温かさを感じたと言うか)ので決めました
★ 先生がたくさん資格を持っておられたので

* 患者様は様々なところに目を向けていらっしゃいますね。
これからも研鑚を積んでいこうと思います。

【Q4】私たちの診療所の良い点を、是非教えてください。

★ 明るくて、親切
★ 先生および職員の皆様が親切で非常に良い
★ ていねいな対応
★ 皆さん大変感じがよい
★ 治療内容をきちんと説明してくれる、痛くないようにしている
★ 歯みがきチェックやクリーニングをしている
★ 管理資料がありとてもわかりやすい
★ 小さな疑問や治療説明等、親切にわかりやすく答えてくれる
★ 清潔感があり、アットホームである
★ あいさつや、声掛けをしっかりされている
★ エステのように気持ちよくて癒されました。痛くなかったです
★ 自分の歯がどういう状態か紙や写真などで説明してくれた点
★ きちんと説明してくれる、時間どおりに治療が始まる
★ 明るい笑顔と話しやすさ等、ほんとココに来て良かったです!玄関もいいにおい。
★ 歯ブラシの使い方がよく分かって良かったです。子供にも親切!
★ あまり痛いと感じなく、恐怖心がなく次の治療を受けれた
★ 昔の痛いイメージがなかったので良かったです
★ 細かく説明してくれるし、親切に応対してくれる
★ いつも笑顔でいい!
★ 他院で抜かなければダメと言われた歯を治療設備が整っていて、最新の治療をしていただいたこと(レーザー治療で)
★ あいさつがすばらしいと思います、先生をはじめ全員が明るくやさしい
★ 一つ一つが丁寧で、スタッフさんの声のかけ合い方や、患者さんへの接し方がとてもいいと思います
★ 笑顔で明るく接してくれて、相談しやすい感じでした

* スタッフが一人一人ミッションを実践している結果だと思います。
いつも頑張ってくれているスタッフにはとても感謝しています。

【Q5】私たちの医院の「直したほうがいい点」を教えてください。

★ スリッパがいまいち分かりにくかった。どこから取っていいのか迷った
★ 保険改正時に会計窓口で聞いたけれどはっきりと説明をされず疑問が残ったこと
★ できればあまり待たないほうが良かったかなと思います
★ 予約時間に来ても待つ事(30分以上待つのは長いと思いました)

* 貴重なご意見ありがとうございます。スリッパはご案内ポスターを作りました。
疑問な点、また受付では処理できないことは院長に迅速に報告、対応するよう指導します。
患者様をお待たせしないよう、予約の工夫や治療の迅速化、お待たせ時間のスタッフ間の報告で対応します。

【Q6】あなたの考えている理想の歯科医院とはどういったものでしょうか?

★ 患者の言うことを理解してくれる歯科医院
★ 患者が納得し、勝手な治療をしない歯科
★ 皆さんが明るく親切なことを持続すること
★ 患者に事前に説明してくれる歯科医院
★ 年寄りにも親切な歯科医院
★ 確実に治してくれる
★ 患者に親身になってくれる
★ 痛くないこと
★ 不具合があった時の対応の速さ
★ 痛みが少ない方法で治してくれる、きれいな病院
★ PMTCをしていただける病院
★ 短い期間で終わること、痛みのないこと
★ 歯の専門的なことをめんどくさがらずによく教えてくれてアットホームな感じの医院
★ 患者の希望を聞き、説明してくれて、きちんと治療、予防してくれる歯医者さん

* 患者様が求めていることはこれからの医院の方向性にとても参考になります。ありがとうございます。

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1999年12月23日開設